回收宝携手出门问问官方商城推出“以旧换新”计划

回收宝携手出门问问官方商城推出“以旧换新”计划

含有最新科技的手机风靡,让不少手机用户蠢蠢欲动,希望赶上潮流换一台新手机,但如何处理自己原有的那台旧手机,也随之成为了一个问题。过往,在被弃用之后,这部分手机常常会被遗忘在抽屉角落中。

市场调查数据显示,约50%的用户换手机时间为18个月,有20%的用户一年之内必须换手机。而另外一份研究显示,中国每年售出4~5亿部新手机,淘汰3-4亿部旧手机,每个家庭至少闲置有三部手机。除了手机之外,智能手表也成为一大趋势,从高科技电子产品到电子垃圾,数码产品的使用寿命越来越短。

此次,出门问问官方商城携手国内领先手机数码回收平台--回收宝联合推出了“以旧换新”计划,回收旧手机即可换商城代金券,除了回收旧手机,还可以回收所有旧款Ticwatch,让所有老用户也能享受以旧换新的福利!只要在11月01日至11月30日期间,使用代金券换购Ticwatch S系列,即可联系客服立减300元!并且,还送价值199的Ticpods挂耳式运动蓝牙耳机。

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TicWatch是由出门问问公司历时两年多研发生产的一款智能手表。Ticwatch S&E 获得了 2017 年德国 iF 设计奖和日本 Good Design 设计大奖,由全球顶尖设计公司frog挑梁设计,它承载了几个第一,分别是屏占比最高的纯圆智能手表,第一个除APPLE WATCH外的磁吸式无线充电手表,第一个获得MFI认证的手表,第一个同时支持GPS和3G的纯圆智能手表,以及第一个同时支持银行卡和交通卡支付的NFC智能手表。而Tichome是由出门问问公司在八月正式发布的针对“家居”场景的智能音箱产品——问问音箱Tichome,目前市场上音质最好,音乐曲库最全,智能表现出众,家居应用广泛的智能音箱。

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成立于2014年的回收宝是国内领先的手机数码回收平台,也是“互联网+环保”代表型企业,秉承“让闲置回归价值”的公司理念,这次与出门问问官方商城联合上线的“以旧换新”活动不仅为用户带来了便利和优惠,更是为环境保护出了一份力。用户可在出门问问官方商城首页直接进入回收页面,在线估价,一键下单,顺丰到付,获得代金券,然后购买商城任意产品。

回收宝倡导环保公益、循环经济,通过平台将闲置的电子产品充分循环利用,通过有偿回收与公益回收相结合的方式减少电子设备对环境的污染,惠及人类和地球。其回收来的数码产品,都会进行全面的检测,并进行专业的数据清除。对于那些价值仍然较高的数码产品,回收宝以二手优品的形式进行销售,并且提供延保服务,保证手机发挥其最大使用价值。价值相对较低或者无法继续使用的数码产品,则由有专业资质的环保合作企业进行回收拆解,避免电子垃圾可能对环境带来的各种污染。相信此次活动的上线,会为环保再添一份力,为用户再省一份心。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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