激发市场活力,让废旧手机回收走向回收大道

相信大家都是用过手机比较多的人,手机更新换代那么频繁,究竟您是如何处理废旧手机的?或许,这些废旧手机幸运的会进入规范的回收再利用体系,被合理拆解、资源化处置;不幸的会被直接扔进垃圾桶,最终可能进入垃圾填埋,在废旧手机与日俱增的背景下,如何科学有效地化解废旧手机回收问题正变得日益迫切。

随着智能手机市场蓬勃发展,近年来国内外手机制造商几乎每年都会出新款。有资料显示,目前我国每年售出4亿—5亿部新手机,淘汰3亿—4亿部,但是废旧手机回收率不到2%,旧手机的处置成了一大问题。

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根据资料显示,每吨废旧手机中能提取出150克左右黄金,而每吨金矿石则只能提取到5克,相差近30倍之多。但这个诱惑对于私人经销商来说,既没有将废旧手机资源化处理的动力,也不具备相应的专业能力。可见,旧手机变废为宝,还得靠专业的废旧手机回收公司。

事实上,在不少发达国家的废旧手机回收都是以运营商为主。以日本为例,运营商的营业网点和手机专营商店多设有回收点,工作人员当着顾客的面销毁废旧手机中的个人信息,然后将手机放入回收箱。德国不仅利用运营商的营业网点回收旧手机,而且在手机专卖店内设立柜台,向手机用户分发已经填写好地址和支付了邮费的信封,以便于用户日后处理旧手机。

由此可见,废旧手机回收利用,手机生产厂家最具技术实力,而眼下,我们的现状是没有合适的回收渠道和正规机构,旧手机的价格评估不合理,回收价格过低。消费者花几千元钱买的手机,回收时才几百元钱甚至更少。最重要的是,旧手机里的数据信息容易被恢复,造成信息泄漏,消费者的信息安全得不到保障。

就目前来看,要想实现旧手机处理规范化、规模化、产业化,还须建立和完善相关环保经济政策。比如,废旧手机回收技术,由国家建立基金,补贴处理企业,对相关税费实施减免,降低企业运营成本等。而这一切的实现,必须以激发市场活力为首要任务,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用。

此外,还需政府大力倡导回收再利用,完善回收行业的政策法规,建立更多权威的回收机构,在保障消费者信息安全的基础上,合理地评估旧手机的价格。同时,要坚决杜绝回收旧机改头换面冒充新机来欺骗消费者。

如此,消费者才会更安心、放心地将旧手机主动回收,让废旧手机回收走向绿色道路,很好地被回收利用,减少电子垃圾对环境的污染。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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