小米9首卖53秒售罄 小米总裁林斌:抱歉!我们已全力提升产能

今天小米9早上10:00首卖,不过许多用户反应首卖时间一到,瞬间就显示售罄。这让许多用户感到失望不已,明明发布会说好的现货,怎么又没抢到?


小米官方数据显示,小米9首销仅用了53秒即售罄,人气火爆。下一轮发售时间是3月5日早上10点,同时本周五(3月1日)小米9透明尊享版、小米9 SE正式发售。



小米9发布会


针对很多用户没有购买到小米9的问题,小米联合创始人、小米总裁林斌微博上向用户道歉:“抱歉!我们已经在全力提升产能,小米9透明尊享版和小米9 SE周五10点首销。”



来源@林斌


随后他又表示,小米9这次货准备总量不比红米Note 7开售时少,主要是因为红米主打线上,绝大部分首卖的货都在电商平台销售。而小米9兼顾了线下新零售需求,部分货分到了小米之家、小米授权店等新零售平台。请大家谅解。没买到的同学莫着急,我们会加快,力争第1个月产出超过红米Note7。



来源@林斌


值得一提的是,在小米9发布会上,雷军亲口说已经准备大量现货,并且在微博上与网友互动时也曾表示小米9为了保证现货,一月份就开始量产了。


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Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
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A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
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A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
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