回收宝联合创始人李枭雅荣登2019福布斯潜力女性榜

近日,福布斯中国推出了“商界20位潜力女性”榜单,回收宝联合创始人、可乐优品创始人李枭雅入选,这也是她第三次登上福布斯榜单。据悉,作为全球经济领域的重要参考,福布斯潜力女性榜单以候选人所在公司的运营质量、成长潜力、公众影响力、发展情况为依据,在多名候选人中最终评选出20位杰出女性。

福布斯中国表示,创业是社会发展中永恒不变的话题。好的创业项目,能促进整个行业的发展,推动整个社会的进步。而勇于实践、大胆变革的创业者,为社会的加速发展注入新鲜血液。由李枭雅等创业者创立的回收宝正是这样的企业,在获得阿里巴巴C1轮战略投资后,回收宝建立并普及了行业标准,对中国二手行业的发展起到了直接推动作用。

李枭雅表示,2014年创业之初,国内手机销量大约是4亿部,占全球总销量的1/3,其中大部分为置换需求,这同样意味着,4亿部旧手机被闲置。经过正规渠道回收的旧手机只有不到1%,同期美国的手机回收/销售的比例预计在50%。全球独一无二的手机销售市场、不断缩短的换机周期、低回收率的现状,这是她看到的机会。

当时,国内二手手机回收市场长期以来面临宣传不到位、价格不透明、担心隐私泄露、消费者难以找到正规回收渠道等问题,这导致国内回收率低,而闲置的电子产品还会造成资源浪费和环境污染。在这样的背景下,回收宝团队成立了,他们希望让这个市场专业化、规范化、透明化,改变手机回收在消费者心目中的形象,让大家逐渐接受这个行业,并乐于将闲置手机交给回收宝。

目前,回收宝构建了“手机后市场闭环” 生态。联合子品牌“换机侠”、“可乐优品”、“拿趣用”、投资品牌“闪修侠”形成产业联动,通过“收机”、“租机”、“卖机”、“修机” 让闲置回归价值。回收宝正试图一步步把整个行业做得更加规范,通道建立得更加顺畅,让消费者更便利地处理旧手机,对于无法继续使用的数码产品,则由有专业资质的环保合作企业进行回收拆解,避免电子垃圾可能对环境带来的各种污染。

目前,已成为国内领先的手机数码回收平台的回收宝用户数达900万,回收手机1,000万台,总价值超过60亿元,保护了相当于42个西湖的水资源免于污染。

在李枭雅看来,社会发展到一定的阶段,物质趋于饱和,消费观念亦产生了巨大的改变。拿全球二手交易最发达的日本来说,繁荣期之后日本人的消费逐渐趋于理性,“按需购买”、“倾向环保”。这些理念是文明社会发展的必然过程。“回收本身,就是为社会创造价值。”

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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