闲鱼(回收宝)都已经开店了,在商场里,难道要放大招?

网络上在前两天报了一个关于闲鱼的新闻,那就是闲鱼网站在线下也开店了,网友们纷纷戏称,看来这回闲鱼要发大招了。

根据这个消息,很多人就去采访了这个所谓的闲鱼的线下站,闲鱼线下服务站曝光,该站具体位于杭州滨湖银泰购物中心,而且从它的外观和装修上来看,它的logo还有它的色调和他的产品服务都与闲鱼保持一致,看来真的是闲鱼的线下服务站无误了。



该门店全名为“闲鱼小站·回收宝”,而且占地面积并不大,只有小小的五平方米,因此只需要一个店员看,就能看的过来。经采访者询问后得知,该站点是属于该店属于“阿里巴巴闲鱼旗下回收宝”。旨在通过该站点对实体的回收物品进行测评和定价以及出售,回收宝系统会根据多种维度对手机情况作出评测,如机型、新旧程度、完好程度等,以此来确定回收价格。以上是比较细致的工作,他们还会决定这些回收来的东西的去向,究竟是再次卖出,还是将它拆分循环使用,还是直接将他送去亚非拉等国家。



网友们对此大感兴趣,也确实从官方的咨询中得到了回复,不仅在杭州有这样的小店,而且在北京、上海等地都有这样的小店,而他主要回收的东西除了手机电脑之类的电子产品以外,当然,还有其他的一些东西。只不过主要解释权归回收宝所有。

虽然说在很多大城市都能够找到这个小店的身影了,但是事实上我们很少在公众号和营销号上面看到有关于这个小站的官方资料,为此网友们感到有一丝丝好奇,难道是见不得人吗?官方给出回复,因为现在还在尝试运营阶段,所以现在具体的情况还不方便透露。



众所周知,闲鱼是二手市场上的一个大品牌。在深圳成立的回收宝通过融资以后,非常热切的同咸鱼和阿里的品牌联系,决定通过线下渠道进行回收二手商品。而咸鱼也曾经发表过自己的战略方向,那就是会与回收宝等合作伙伴合作,进行线下渠道的完整。在最近这两年二手市场大量的爆发,不仅诞生了很多新兴的品牌,而且也有无数巨头们开始下海试水。



比如说回收宝、爱回收、估吗、易回购、京东投资爱回收,阿里投资回收宝等,足以见得这个市场的有利可图。比起这些,后来才进入这个市场的品牌,咸鱼在这方面有先天的优势。拥有专业团队的闲鱼几乎没有试错成本,阿里的线下商超布局为闲鱼提供了天然的入驻场所,还有先天的销售和二手的渠道。



再次回到刚才的闲鱼回收宝线下站点,经过采访者的不断询问,官方声称刚刚开业,还在磨合阶段。因此不便透露更多的细节。

放眼整个二手市场而言,现在巨头们终于试水,让很多人不知该如何的羡慕嫉妒恨,毕竟只要这些巨头们一下场就有螃蟹吃,哪怕之前各种二手品牌如何竞争都只是小打小闹,而京东一来直接将二手的市场产业链形成了闭环。



整个二手市场,如今潜力无穷,因为这两年无论是淘宝还是京东,还是阿里等等购物网站都如火如荼,销售业绩也一年胜过一年,由此可以想象有多少消费者买了多少商品,但是事实上这么多的商品,人们用的完吗?因为电商的特点,所以说试货和退货其实并不是那么的方便,等到想退的时候就有点困难了。还有就是有的人被玲琅满目的商品迷花了眼睛,说买就买,有的时候其实用都用不过来。而有的人则因为现在物价越来越高,与其买一些注定用不完的新品,还不如买一些和新品差不多的旧品,而这时候二手市场也就自然而然的蓬勃兴起。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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