小编经常从客服MM那收集一些用户反馈，其中就经常看到这几个问题：手机本来没问题都被你说成有问题；会不会把我的手机掉包啦？小编可以肯定的说，这些事都不会发生！但任客服MM怎么解释，还是会有用户质疑。
为了消除用户的这些质疑，回收宝特意购置了专业设备，正式向用户推出“检测可视化”功能。
——什么是“检测可视化”功能？——
简单来说，就是在检测员对你的手机检测时，回收宝将检测过程录制成视频，然后将视频存储在云端，供用户查看。
具体流程为：下单将手机邮寄给回收宝→对手机进行检测（检测过程录制成视频）→检测结果与用户选择一致→同意回收→付款；
若检测结果与用户所选机况不一致→发送质检报告（报告中会提供检测视频）→用户同意议价→付款。
目前只有议价用户才能看到视频。当检测员得出的检测结果，与你所选的手机机况不一致时，你就会收到一份带有检测视频的质检报告，点击视频你会看到手机的整个检测过程。
检测员还会在视频中指出手机问题所在，配上字幕解释，让你看明白你所回收手机的机况。后续回收宝的检测可视化功能，将会开放给所有用户，让检测过程更透明，让手机回收行业越来越规范。
有了这个检测可视化功能，你就可以看到自己的手机，在交给回收宝后的检测过程，让检测过程透明公开化。同时，你也可以从视频中，看到自己的手机已经存在却没有发现的问题，消除了大家之前对我们的质疑。
回收宝的检测可视化功能，可以说处于行业领先地位。虽然检测视频，行业内目前也有人在做，但都是用户主动索取才能拿到，视频质量不高，很难从视频中看到手机问题所在。
而回收宝的检测可视化系统，会让每一位议价用户都能收到检测视频，视频质量高，有字幕展示，检测工程师明确指出问题所在，让用户更清楚明白的看到自己手机存在的问题，让手机回收更透明。
