AppleCare+ for Mac正式面向中国市场推出

日前,适用于 Mac 的 AppleCare + 已支持中国市场,包括香港和台湾。


AppleCare+ for Mac正式面向中国市场推出


2017 年,苹果将 AppleCare+ 扩展保修服务正式覆盖 Mac 产品线。适用于 Mac 的 AppleCare+ 扩展保修服务提供长达 3 年的保修及专家电话技术支持,另外还提供额外的硬件服务,意外损坏也可以享受低价维修。


而在此之前,AppleCare+ for Mac 并未正式适用于中国地区,用户只能选择购买 AppleCare 保护计划,它除了整机及附件三年保修之外,也通过在线聊天或电话提供全天候技术支持,但不包括意外损坏保险。


相信也有不少锋友纠结过购买国行 Mac/MacBook 产品时的保修服务问题,由于国区政策不甚明了,尽管某些情况下苹果中国也会采用 AppleCare+ 的方式为产品提供保修,但除非你经过详细的了解和询问,否则很多人都搞不清清楚自己可以或者应当享受什么样的保修服务。还有一些朋友选择为国行 Mac 购买国外的 AC+,虽然也是一种办法,但始终会造成不便。


AppleCare+ for Mac正式面向中国市场推出


现在,随着中国区 AppleCare+ for Mac 正式推出,你可在购买新 Mac 时一并购买 AppleCare+ 服务,或可在购买 Mac 之日起 60 天内购买 AppleCare+。AppleCare+ 将为你的 Mac 提供长达 3 年的专家技术支持,以及来自 Apple 的额外硬件保修服务,包括最多两次意外损坏保修服务,每次需收取相应的服务费:对于屏幕损坏或机身外壳损坏,收取 RMB 799 的服务费;对于其他损坏,收取 RMB 2299 的服务费。


买二手机,就上可乐优品,专业有保障!

来源:同步推资讯(如有版权问题,请联系qinyi@huishoubao.com.cn)

相关标签: 服务费 技术支持 苹果

相关文章:

iPhone 5c 回收宝手机百科

iPhone 6 回收宝手机百科

iPhone 6s 回收宝手机百科

iPhone SE 回收宝手机百科

iPhone 5s 回收宝手机百科

iPhone 8 回收宝手机百科

iPhone 6 Plus 回收宝手机百科

iPhone 6s Plus 回收宝手机百科

iPhone 7 回收宝手机百科

回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
找不到我的问题,联系在线客服