废旧手机归宿难寻 回收平台能否带来曙光?

废旧手机回收目前仍面临市场规范待完善,处理渠道不畅通,回收体系不完整等难题,但是处理需求却持续增长。有鉴于此,手机回收平台的出现被业界赋予厚望,有望推动废旧手机再利用突破困境。

废旧手机归宿难寻 回收平台能否带来曙光?

曾经,人们对于废旧手机随意丢弃的危害一知半解;如今,市场调查显示,大约7成民众愿意妥善安置废旧手机。那么问题来了,为什么我国废旧手机回收和处理市场仍然只听到“找归宿”的声音,却没有更多实质进展?

专家分析称,一方面,废旧手机回收各项制度和标准仍不完善,更多人希望看到政府设立回收站点,而不是转手回收机构;另一方面,废旧手机回收价格偏低,回收渠道闭塞,诸多不便导致无论是二手买卖还是企业回购都有些遇冷的意味。

实际上,我国高达10亿部废旧手机的回收率甚至不超过5%,作为全球最大的智能手机生产国和消费国,这个数据已经说明了很多问题。很多人说,行业标准亟待确立;有人说,回收价格可以更吸引消费者;有人说,手机生产商、销售商都应该担负起主体责任……

在众说纷纭中,手机回收平台发力的呼吁获得了广泛支持。显然,二手手机交易市场无法获得信赖,乱象丛生已经成为不争的事实。手机供应商虽然在回收方面做出了一些努力,但是始终不见更大成效。顺势而起的回收平台却在这样的背景下占据了优势,为废旧手机回收市场注入了新活力。

通过线上和线下的双轮驱动,手机回收平台目前有了更为广阔的市场空间。近年来,诸如“爱回收”、“回收宝”、“闲鱼”、“转转”这样的平台迅速开始突破手机回收“难”的防线。这些回收平台的出现逐渐打通了手机回收渠道,以其便利性、可靠性、安全性、经济性蚕食着市场份额。

更值得注意的是,手机供应商与回收平台合作正在成为新趋势。例如,富士康日前已经与转转达成合作,承接苹果二手手机质检与回收工作。这也从侧面证明,手机回收平台的发展壮大符合我国废旧手机回收再利用要求,阿里巴巴、百度,甚至是58同城都陆续开始跑马圈地。

当然,手机回收平台的加入并不意味着能够立即扫清废旧手机回收障碍,标准的缺失,产业链不够成熟,资金、技术等问题的解决都需要一段过渡期。除此之外,手机回收平台想要扩大市场份额仍须面对另一个隐患——黄牛。

提起黄牛,很多人都并不陌生。行业相关人士曾掷地有声地表示,手机回收产业的真正竞争对手就是散布在城市各个角落的“黄牛大军”。如何从黄牛收购价格不透明,信誉难保障,安全存隐患,处理方式不正规等缺陷上下手,进一步获得民众支持将是未来手机回收平台重点考量的方向。

总的来看,我国环保教育和宣传效果已经开始凸显,人们对待废旧手机的观念正在改变。未来,疏通了回收渠道,建立起了规范化的回收市场,形成了贴合市场需求的回收体系,废旧手机回收行业规模将有望持续扩张。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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