回收宝CEO何帆荣登2017腾讯生态创业人物“我是创始人”人气榜

“我希望可以真正做一些对社会、对环境有益的事情,创办回收宝也是为了致力于减少二手手机带来的资源浪费和环境污染,电子污染是很可怕的,对环境的破坏也是无可恢复的,所以我做了这件事情。”

2017年11月8号,这一晚的成都热闹非凡,上百位知名企业创始人齐聚一堂,参与腾讯发起的创业者盛典,嘻哈歌手GAI和老狼的演出让现场气氛高涨。

当晚,「我是创始人」2017腾讯生态创业人物评选榜单出炉,回收宝创始人兼CEO何帆荣登2017年度“我是创始人”人气榜。

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「我是创始人」腾讯生态创业人物评选活动,专注于发掘三年内获10倍成长的10大新兴领域的10位创始人,活动由腾讯开放平台联合腾讯网主办。

作为中国商业最具影响力的榜单之一,腾讯生态创业人物评选已成为反映中国整个商业进程与创业生态的重要参照

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数据显示,中国目前的手机回收率不足2%,数码产品的回收是一个崭新的领域,也是一个拥有巨大潜力的市场。

2014年,何帆洞见如此契机,创建了回收宝。短短三年时间,回收宝已经成为国内手机回收行业TOP平台,并与华为、联通等建立了深度合作关系,用户量达550万人,估值比初创时翻了10倍。

回收宝发展史

● 2015年8月,回收宝获得源码资本天使轮投资;

● 2016年5月获得由成为资本领投、中信资本跟投近亿元A轮融资;同年11月,再次获得由SMC世铭集团投资的A+轮融资;

● 今年9月份,完成了海峡资本领投、源码资本、成为资本、中信资本、世铭投资SMC跟投的3亿元B轮融资。

能登上此次的榜单,何帆说道,要感谢腾讯“我是创始人”这个活动,也感谢大家给我投票。还要感谢和我一起打拼的队友们,公司的迅猛发展,离不开你们的贡献。现在还是难以忘记创业初期的那些艰辛和坚持,能走到今天这里,凭我一人之力是远远不够的。

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“我们的目标在于,用户在买到手机后,想要获得任何后续服务,都可以来找我们。”

谈及创立回收宝经历时,何帆坦言让其下定决心是这样一个契机:

“回收宝是我第二个创业项目。我第一份工作是供应链行业的,与我两次创业都有因果联系。我第一份工作在怡亚通,现在是家上市公司。

2005年,我发现供应链行业还有很大空间跟前景,就跟同事一起创业成立了“普路通”供应链,2015年实现了IPO。“普路通”在全中国民营企业里进出口是排第一的。

我们一直做的是ICT(信息通信技术)硬件行业,我们发现这样一个问题,国内不管是PC、手机还是其他高科技类产品,很多核心器件其实是从国外采购的。于是我们想,从国外拿了这么多电子元器件进来,组装成电子产品给消费者用完以后,这些器件最后到哪里去了?怎么处理呢?

我们到欧洲、日本、韩国、美国实地研究了很多国外企业,再结合国内的行业“痛点”,发现手机回收是一个很大的市场,但在国内还没有人做。

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另外我们会看到整个经济周期,包括手机行业的一些变化,主要来自三个方面:

第一,手机出货量的快速增长期已过,现在增速相对来讲放缓饱和了。大部分人都有手机,很多人有换机的需求,所以说就一定存在回收需求。

第二,随着网络的升级换代迁移,从3G转到4G,再过两年还可能会转5G,手机又会迎来一波很强的更新换代淘汰潮。

第三,整个中国的经济增速放缓。经济不太好的情况下,大家得勒紧裤腰带过日子,会把闲置的商品更加充分的价值利用起来,而且现在一部二手手机其实不便宜。用户现在手上存在的二手手机超过2部以上的,占了20%多,有5部以上闲置的还有10%几。算起来,家里有闲置手机的用户占到90%以上。所以其实用户是愿意回收手机的,但是他们不知道怎么去处理,或者说处理起来很麻烦。

我希望可以真正做一些对社会、对环境有益的事情,创立回收宝也是为了致力于减少二手手机带来的资源浪费和环境污染,我们知道电子污染是很可怕的,对环境造成的破坏是无法恢复的,所以我做了这件事情。

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现在回收宝得到了较好的发展,我有更多的能力为保护环境做更多的事情了, 希望与更多的企业共同为组织沙漠化进程,防止沙尘暴给环境造成破坏稍微出一点点力。”

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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