门店店员

1.接待解答顾客咨询,达成电子产品的回收或以旧换新等服务;

2.负责手机等数码产品检测,并根据系统给出专业的检测结果;

3.负责门店日常店务工作,例如销售记录、盘点、账目核对等工作,对数据统计及反馈;

4.落实门店周边资源,完成商圈联谊活动的落地执行,达成当月该门店的业绩指标;

5.维护良好的品牌形象,做好客户响应速度与体验度;


任职要求:

1.男女不限,28周岁以下,有主动销售能力;

2.大专及以上学历(优秀者可放宽至中专),可接受应届生;

3.形象端正,吃苦耐劳,诚信,做事认真仔细, 良好的沟通表达能力;

4.有shoppingmall商圈路演、CBD商圈、人气社区、精英聚集地推,或手机及数码产品店面主动销售经验优先。

5.熟练使用办公软件。


【我们能给你】

丰厚的待遇:回收宝正式员工薪资5000-10000元,优秀者上不封顶;

全面的福利:入职即购五险一金,节假日三倍工资,年底双薪,定期团建,生日福利等;

晋升路径:门店店员-代理店长-门店店长-城市督导-城市经理-大区经理;最快3个月晋升店长,一年晋升城市经理;

薪资结构:无责底薪+基础绩效+个人业务提成;

培训体制:完善的带薪培训,手把手辅导,培训不再走过场;

工作时间:轮班轮休制,跟着商场的时间走;

工作地址:根据城市的各大商圈就近分配。


【我们希望你能】

1.积极热情主动的为客户提供手机回收,新机销售等相关服务,日常玩转最潮数码产品;

2.负责手机等数码产品检测、贴膜、数据清洗工作;

3.负责门店日常运营工作,努力成为未来的经营者。


【我们希望你具备】

1.大专及以上学历(优秀者可放宽至中专),可接受应届生;

2.性格开朗,形象端正,良好的沟通表达能力,主动销售能力强(对数码产品感兴趣的佳)。

工作地点:深圳,广州,北京,上海,杭州,武汉,重庆


回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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