“回收宝”获源码资本数百万美元天使投资

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亿欧8月26日晚间消息,国内专业二手手机回收平台“回收宝”宣布获得源码资本数百万美元的天使轮投资。回收宝创始人何帆向亿欧透漏,本轮融资主要用于优化产品及服务,同时扩张更多服务区域。    

据亿欧了解,回收宝成立于2014年7月,隶属深圳回收宝科技有限公司,创始人何帆,总部在深圳福田。回收宝作为一家专门回收二手手机的网站,通过线上网站+顺丰快递的方式面向全国范围回收二手手机,回收机型包括华为、苹果、三星、小米在内的16个品牌、1500多个型号。目前,回收宝在线下已与中国移动、中国电信以及多家数码连锁渠道合作开展手机以旧换新业务,线上则以与华为商城的合作高调亮相。   

投资方源码资本创始合伙人曹毅表示,选择投资回收宝是因为其在手机回收垂直服务领域拥有很强的互联网基因和产业链基因,对整个手机产业有较为深刻的认知,能准确定位用户痛点,同时这个行业所处的阶段,正需要提升效率甚至有创新者来改变产业格局。     

据回收宝方面介绍,回收来的数码产品,回收宝都会进行全面的评测和检查,并进行专业的数据清除。对于那些价值仍然较高的数码产品,平台会进行售卖,销往二三线城市或经济欠发达地区。价值相对较低或者无法继续使用的数码产品,则由有专业资质的环保合作企业进行回收拆解,避免电子垃圾可能对环境带来的各种污染。    

创始人何帆在接受亿欧采访的过程中表示,二手手机回收是一个大趋势,主要由几个方面组成:

一、手机保有量已经很大,而且用户家里闲置旧手机非常多,每年新机销量4亿部,按理就会有4亿部旧手机闲置。

二、网络更新换代及网络资费下降也是推动手机更新换代回收的原因,3G网络用户逐步转成4G网络用户,3G手机被大批淘汰。

三、消费者环保意识的不断加强。

四、运营商及手机品牌厂商的参与,希望为老用户创造价值,保留老用户继续使用其网络或品牌。未来回收宝更多的做法不是单打独斗,而是帮助手机行业参与者一同开展手机回收业务,更多的是想要整合及重塑回收行业。    

对于二手数码回收平台,亿欧此前也曾报道过爱回收网获得6000万美元C轮融资。正如何帆向亿欧所表示的一样,回收宝暂时没有太大的竞争压力,因为这个行业太大,就算有竞争者进入大家占有的市场份额和实际市场需求来说都不算高。不过相信二手数码回收的蓝海市场被投资人看中后,接下来会有更多的玩家跑步入场。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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