回收宝完成行业最大B轮3亿融资 线下品牌换机侠将发力

日期:2017-10-12 编辑:qy 来源:回收宝

专注于国内二手手机回收市场的深圳回收宝科技有限公司(以下简称回收宝)于2017年9月完成了手机回收行业最大3亿人民币的B轮融资,在此之前,回收宝获得过行业最大天使轮和最大A轮融资。本轮融资由海峡资本领投,源码资本、成为资本、中信资本、世铭投资SMC跟投。领投方海峡资本是在全亚洲地区专注提供成长型基金的私募基金公司,投资行业主要集中在大消费领域。基金设立的核心价值一是为投资人及被投资公司创造长期稳定的价值、二是取之于社会用之于社会。

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成立于2014年的回收宝是国内领先的手机数码回收平台,也是“互联网+环保”代表型企业,秉承“让闲置回归价值”的公司理念。自成立以来,回收宝与华为、vivo、应用宝、微回收、爱锋派、中国移动、中国联通、中国电信等知名企业建立了长期战略合作关系。

在线下,回收宝成立了致力于为手机零售门店提供二手手机回收服务的独立子品牌“换机侠",目前支持23个品牌2000多款机型回收。换机侠为合作门店输出一整套技术解决方案和标准服务流程,以“旧机回收促进新机销售,新机销售推动旧机回收”的新模式,为门店提供以旧换新系统、技术及运营支撑,增加新的盈利业务,大大提升了合作门店的综合服务能力。

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换机侠深耕行业3年,已与全国149座城市数万家门店建立了良好的合作关系,门店店员只需接受简单的操作培训,就可以通过“换机侠”智能检测App为用户提供标准化的手机回收服务。

换机侠拥有同行不可比拟的优势:APP一分钟就可完成检测估价,方便快捷;回收价格透明;与先进的信息清除公司合作,通过专业技术删除手机内的信息,保障用户手机安全;除此之外,换机侠APP还能自动鉴别Adroid手机真伪,自动识别iPhone保修期,这是目前行业内唯一一款能做到这两项功能的APP。换机侠的判定流程更为简单、便捷,深受门店欢迎。华为、中域、讯捷、乐语、OPPO、vivo等均已与换机侠展开深度合作。

回收宝CEO何帆是香港中文大学硕士,多年专注于ICT行业供应链管理,是国内供应链行业专家。2005年共同成立深圳市普路通供应链管理股份有限公司,2015年上市(代码002769)。回收宝是其二次创业的项目,正是多年的创业经验,何帆非常清晰的判断手机回收行业发展趋势,线下将成为回收行业竞争的主战场,并提出大力支持线下品牌“换机侠”发展,为换机侠业务发展确定了战略方向。

回收宝副总裁&换机侠事业部总经理阳忠毕业于华中科技大学,曾任职康佳通信苏皖大区总经理、联想移动广东分区开放市场负责人、3C消费金融品牌“买单侠”副总裁,带领买单侠从零开始,业务拓展到220座城市,单月销售额5亿,领导超过400人的BD团队,有丰富的通讯行业销售管理经验和深厚的人脉资源,擅长战略布局和销售团队执行力打造。

阳忠加入回收宝担任换机侠事业部总经理后迅速打造一支职能明确、由行业资深人才构成的销售组织团队,重新打造换机侠业务模式、优化产品体验与结构,并提出换机侠将定位于“手机新零售服务商”、“安全回收专家”,以超前的理念与零售商共同打造权责清晰共生共赢的回收行业新格局。

阳忠表示:换机侠战略明确,模式创新,我们已经具备在行业发力的基础能力。给门店赋能,这是换机侠业务的核心,未来换机侠将以专业回收为基础点,连接手机厂商、运营商、零售商,整合资源,提升效率,与合作商共同推动通讯行业新零售生态发展。换机侠事业部销售团队将发挥铁军精神,塑造品牌,积极布局,以用户第一为核心价值观,提升服务质量,以“零风险”“零负担”的全新理念与通讯零售商展开深度合作。

回收行业近几年迅速发展,宏观政策向好,市场教育已完成第一阶段,回收逐步成为资本追逐的热点,上下游产业链已趋完善,回收风口已经形成。本轮融资将极大促进换机侠以更加迅猛的态势拓展全国业务,引入行业优秀人才、打造专业服务团队、加大市场推广力度,换机侠业务将成为回收宝下一发展阶段的重头戏,不仅要做线下回收市场份额第一,更要成为线下手机零售商最优秀的新零售服务商。

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回收流程
邮寄
钱款
质检
安全隐私
售后
Q1: 需要把电池,发票,充电器都邮寄过来吗?
A1: 如果不是全新手机,只要您寄个裸机(包含电池)即可。
Q2: 快递费用谁出?
A2: 建议您选择顺丰到付,由我们来出承担运费,22元封顶。
Q3:我已经付了快递费,怎么办?
A3: 没关系,我们核实之后,后期会补打给您,您查看到包裹签收后可以来电告知下我们,我们会帮您登记。
Q4: 我有多部手机,快递费用怎么算?
A4: 多部手机用一个包裹邮寄过来,可直接选择到付运费我们承担。
Q5: 保价费用你们承担吗?是否需要购买?
A5: 我们不承担保价费,需不需要购买看您个人意愿,如果您购买了建议您先垫付运费,后期我们会补打给您。
Q6:快递费用超出了22元你们会怎么办?
A6: 如果快递费用超出22元,我们会在您手机款里扣除超出的那部分。如:快递费用是23元,我们就直接在您手机款里扣1元。
Q7:一定要发顺丰快递吗?
A7: 不是的,只是建议使用顺丰到付,其他快递公司也可以的。其他快递需要您先垫付快递费,后期会补打给您的。
Q8:邮寄过来大概要几天时间?
A8: 不同的地区时间会有不同,一般省外1-3天,国内除偏远地区一般4-5天。您也可以查询顺丰官网的运输时效。
Q9:我刚邮寄了包裹,但忘记把小纸条写上了,而且物流单上的手机号码与下单的手机号码不一致。怎么办?
A9: 没关系,若查询到您的包裹已签收,您可以来电把您的物流单号与下单的手机号码告诉我们去匹配。
Q1: 在网上预估的价格和你们实际检测的价格出入大吗?
A1: 如果您是按照手机实际情况进行评估,那么价格不会有很大出入,但我们要收到您的手机后进行检测,以您手机的实际情况为准。
Q2: 价格不满意会退回手机吗,邮费谁出?
A2: 如果您对回收价格不满意,可以要求退回,退回费用由我们公司承担。
Q3:支付方式是什么?
A3: 目前提供微信、银行卡转账和支付宝转账两种交易方式,银行卡暂不支持信用卡
Q4: 多久收到钱?
A4: 回收宝承诺,收到手机后24小时内进行检测确认并打款。
Q5: 留了支付宝账号,订单已经好多天都是待付款,为什么一直没支付?
A5: 您核实下您的支付宝账号是否正确,提供的姓名是否经过实名认证,如果不一致的话请尽快来电告知下正确的支付宝账号和姓名,我们会优先帮您付款。
Q1: 回收宝如何质检?
A1: 首先了解是否是真机,从业多年的专业质检人员采用盲检技术仔细检查,安排付款。
Q2: 我把手机邮寄过来后,万一你们把我手机拆机了,换了零件呢?
A2: 请您放心我们不做任何拆机行为。如果有拆机行为,您的手机维修标签会有损毁。
Q1: 会不会泄露我的数据和隐私呢?
A1:建议您将手机的锁屏密码及账号解除,并恢复出厂设置。此外,回收宝会使用专业的数据清除和覆盖技术,保证您的数据安全
Q2: 我不记得我icloud密码了,怎么办?回不回收?
A2: 您可以联系您手机售后客服帮助找回您的密码,对于icloud无法解除的机子,回收宝不予回收;若收到此类机子,将退回,您需承担双向运费
Q1: 什么情况手机会被退回?
如果您的手机有如下情况,回收宝会进行退回处理:
1.山寨机、高仿机,这种情况回收宝不承担运费。
2.在客服与您沟通后未达成成交需退回时,这种情况回收宝承担退货运费。
3.无理由要求退回,这种情况回收宝不承担运费。
4.屏幕锁和云账号锁未解锁手机,这种情况回收宝不承担运费。
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